Reviews over Vakantieaanbieders


    Hier nooit boeken!!!!!!!

    Review over Hometogo.nl

    Aangekomen op het adres was er niemand te bekennen We hebben betaald maar konden nooit in het appartement. Geld nooit teruggehad. Het had te maken met een niet tijdig betalen van de borg van €500.- ( bij een appartement boeking van €188.-) Slechte afhandeling van Home to go, die je schandalig behandelen zodra het geld binnen is. Geen geld terug en met 2 kinderen in Parijs s' avonds nog ergens een andere accomodatie moeten boeken. Schandalig

    Sterke punten
    Niet ondekt

    Zwakke punten
    Slechte bereikbaarheid in de weekeinden.

    Vakantie Egypte/ hotel sluitin

    Review over D-reizen.nl

    D-reizen we zijn met jullie naar Egypte gereisd.
    Naar een, volgens jullie, vijf sterren resort
    De eerste dag meteen aan de bel getrokken.
    Iedere dag geprobeerd contact te leggen via de mail, Messenger en telefoon.
    Helaas werd er niet naar ons geluisterd en de vierde dag werd het hotel gesloten.
    Zelfs toen luisterden jullie niet en moesten wij tot twee keer toe bewijzen dat het hotel echt ging sluiten 🙈
    We hebben een klacht ingediend en jullie wijzen nu naar de organisator D Holidays.
    Het hotel was van D Holidays maar we hebben bij jullie geboekt.
    Dus bij D Holidays hoort de claim van het hotel sluiten.
    Maar het omgaan met klanten en goed luisteren naar klanten hoort bij jullie.
    En dat hebben jullie in deze niet gedaan helaas.
    Antwoord van D-reizen
    16 feb 2024
    Beste Karin,

    Hartelijk dank voor het delen van je ervaring! Vanochtend heb ik je telefonisch gesproken over je melding en we hebben afgesproken dat ik je op de hoogte houd van de ontwikkelingen. In de hoop dat er spoedig een passende oplossing kan worden geboden.

    Met vriendelijke groet,
    Julia van D-reizen

    We zijn nu weer een aantal weken verder en er is nog steeds geen passende oplossing helaas

    Sterke punten
    Niks

    Zwakke punten
    Slechte communicatie
    Geen verantwoording nemen
    Lange wachttijden als je belt

    Ervaring Seefeld Alpenland

    Review over Hometogo.nl

    Bij aankomst klopt de code niet om de hoofdingang binnen te komen.
    Na 2 uur was er een medebewoner die ons de code had gegeven toe konden we uiteindelijk naar binnen.
    Bij binnenkomst deed het licht in de keuken het niet ook het licht van de afzuigkap deed het niet dus heel de week een schemerlamp op de aanrecht gezet. Je kan niet doen in de keuken wand het is net een diepe kast 1 vierkante meter.
    De kussen van de houten stoelen moet je niet oplichten te smerig voor woorden.
    Ik moet concluderen dat hometogo niet meer is dan een pandjes baas dus voor mij geen 2e keer meer

    Zwakke punten
    Is gewoon een pandjes baas, geld binnen en de rest intresseer ze niet meer.

    Zeer slechte ervaring

    Review over Eazzypark.nl

    Ik heb de auto in uitstekende staat op Eazzypark Eindhoven achtergelaten. Ik kreeg hem erg vuil terug, zowel van binnen als van buiten. Het is moeilijk voor te stellen hoe bestuurders van parkeerterreinen ermee reden. Het personeel gedraagt ​​zich zeer onbeschoft. Zeer slechte ervaring. Vermijd parkeren op deze parkeerplaats.

    Een bende gangsters !!!!!

    Review over Belvilla.nl

    Ik raad iedereen aan om twee keer na te denken alvorens hier een boeking te maken.

    De situatie:
    We boekten op 5 januari 2023 een vakantiehuis voor 17 personen voor tijdens oudjaar 2024. Dit was een boeking die maar 48u gratis te annuleren viel.
    De boeking werd 100% vooraf betaald via Mastercard en de boekingsbevestiging inclusief vouchers zijn ook op 5 januari bij mij geraakt via email. We zagen dus al uit naar het leuke samenzijn.

    Tot plots uit het niets: een mail van Belvilla dat mijn boeking geannuleerd was "wegens operationele reden".
    Deze mail is pas binnengekomen op 8/1/23 en dus meer dan 48u later hebben zij EENZIJDIG geannuleerd zonder enige verdere uitleg. Als "commerciële" tegemoetkomen kwamen ze dan af met 10% korting op een huis dat dubbel zo duur was.

    Los van het feit dat dit absoluut niet oke is, begint het eigenlijke verhaal nu pas.

    Dus de betaling was 100% vooraf gevraagd en betaald via Mastercard. Dit was ook reeds zichtbaar op mijn bankapp. Na hun eenzijdige annulatie vroeg ik om het geld dezelfde week nog terug over te schrijven aangezien we dan nog snel op zoek konden naar een ander vakantiehuis.

    10 jan: Belvilla meldt mij dat ze het geld nog niet hebben ontvangen via Mastercard
    TER INFO: ik heb nadien direct gebeld met Worldline. Zij bevestigden dat het geld op 5 januari om 18u reeds van mijn rekening werd gehaald door Belvilla.
    Ik kon het dus helaas niet meer tegenhouden.

    12 jan: ze hebben het bedrag ontvangen en het is "geëscaleerd naar de betrokken diensten om snel alles terug te betalen".

    16jan: Als ik vraag om het dan ineens naar mijn IBAN over te schrijven, kan dit niet want de transfer is reeds geïnitieerd richting mijn Mastercard.

    26 jan: de terugbetaling via Mastercard lijkt ineens niet meer te kunnen. HOE DAN??????
    Ze vragen naar mijn IBAN om het zo over te schrijven

    5/2: We zijn ondertussen exact 1 maand na de betaling en ik heb nog steeds geen euro teruggezien van hen.

    Helaas ben ik niet de enigste die dit heeft meegemaakt, maar ik wil wel iedereen waarschuwen. BOEK HIER NOOOOOOIIIITTT!!!!
    Ze leven wellicht op de rentes van de ontvangen gelden.
    Degoutante bende oplichters en ik overweeg zelf om een advocaat in te schakelen om een serieuze schadevergoeding te eisen.

    Sterke punten
    Geen enkele, blijf weg van deze oplichters!

    Zwakke punten
    Ik raad iedereen aan om twee keer na te denken alvorens hier een boeking te maken.

    De situatie:
    We boekten op 5 januari 2023 een vakantiehuis voor 17 personen voor tijdens oudjaar 2024. Dit was een boeking die maar 48u gratis te annuleren viel.
    De boeking werd 100% vooraf betaald via Mastercard en de boekingsbevestiging inclusief vouchers zijn ook op 5 januari bij mij geraakt via email. We zagen dus al uit naar het leuke samenzijn.

    Tot plots uit het niets: een mail van Belvilla dat mijn boeking geannuleerd was "wegens operationele reden".
    Deze mail is pas binnengekomen op 8/1/23 en dus meer dan 48u later hebben zij EENZIJDIG geannuleerd zonder enige verdere uitleg. Als "commerciële" tegemoetkomen kwamen ze dan af met 10% korting op een huis dat dubbel zo duur was.

    Los van het feit dat dit absoluut niet oke is, begint het eigenlijke verhaal nu pas.

    Dus de betaling was 100% vooraf gevraagd en betaald via Mastercard. Dit was ook reeds zichtbaar op mijn bankapp. Na hun eenzijdige annulatie vroeg ik om het geld dezelfde week nog terug over te schrijven aangezien we dan nog snel op zoek konden naar een ander vakantiehuis.

    10 jan: Belvilla meldt mij dat ze het geld nog niet hebben ontvangen via Mastercard
    TER INFO: ik heb nadien direct gebeld met Worldline. Zij bevestigden dat het geld op 5 januari om 18u reeds van mijn rekening werd gehaald door Belvilla.
    Ik kon het dus helaas niet meer tegenhouden.

    12 jan: ze hebben het bedrag ontvangen en het is "geëscaleerd naar de betrokken diensten om snel alles terug te betalen".

    16jan: Als ik vraag om het dan ineens naar mijn IBAN over te schrijven, kan dit niet want de transfer is reeds geïnitieerd richting mijn Mastercard.

    26 jan: de terugbetaling via Mastercard lijkt ineens niet meer te kunnen. HOE DAN??????
    Ze vragen naar mijn IBAN om het zo over te schrijven

    5/2: We zijn ondertussen exact 1 maand na de betaling en ik heb nog steeds geen euro teruggezien van hen.

    Helaas ben ik niet de enigste die dit heeft meegemaakt, maar ik wil wel iedereen waarschuwen. BOEK HIER NOOOOOOIIIITTT!!!!
    Ze leven wellicht op de rentes van de ontvangen gelden.
    Degoutante bende oplichters en ik overweeg zelf om een advocaat in te schakelen om een serieuze schadevergoeding te eisen.

    Surfen in Portugal

    Review over Surfblend.com

    Samen met mijn vriendin en dochter van 1jr zijn we naar Portugal gegaan, de surfinn Algarve. We reizen eigenlijk nooit georganiseerd, maar geen spijt dat we deze keer wel bij een reisorganisatie geboekt hebben. Alles was top geregeld, ontvangst, eten, tips en uiteraard het surfen! Echt leuk om door de Nederlandse hosts ontvangen te worden en wat een relaxte sfeer allemaal. We gaan zeker eens een andere surfinn testen :)

    Sterke punten
    Goed geregeld, goed advies bij het boeken en snel contact

    Zwakke punten
    Geen

    Waardeloos

    Review over Heerlijkehuisjes.nl

    Waardeloos!!!

    Waardeloos!!!

    We kregen anderhalf uur voor aankomst bericht dat de boeking niet doorging, omdat de verhuurder in spanje zat en het huisje niet schoon kon maken. Het huis stond wel beschikbaar op de website. Gelukkig konden we via natuurhuisje.nl op het laatste moment nog wel een huisje vinden.

    Dit was onze eerste maar zeker ook laatste boeking bij dit bedrijf. En zeker GEEN vlekkeloze aankomst zoals in hun mails beschreven.

    Sterke punten
    Sterke kanten? niet kunnen ontdekken

    Zwakke punten
    Anderhalf uur voor aankomst annuleren

    Nooit meer Novasol, bah.

    Review over Novasol.nl

    Novasol maakte een hel van onze vakantie
    In de zomer een reis geboekt via Novasol voor 9 dagen naar Genoa. We komen daar aan in een getto wijk. Tegenover ons was een bordeel en naast ons een nachtclub. Het was erg onveilig om daar te lopen op straat, geen rust, harde muziek hele nacht. Er was hiervan helemaal niets vermeld op de website van Novasol. We hebben hiervoor bij elkaar ruim 1600 euro betaald. Na nare ervaring ook op straat, wilde we daar de dag daarna weggaan. Na veel bellen met Novasol, uiteindelijk hadden ze goed nieuws voor ons, we mochten na 2 dagen daar wen naar een ander adres en ze zoude onze boeking overzetten naar de nieuwe en zo liepen we financieel geen schade op. Nou eenmaal in het nieuw appartement aangekomen, kreeg ik per mail gelijk een factuur van ruim 1100 euro voor 7 dagen daar. Ik had al 1642 euro betaald (1306 euro via overboeking en 336 euro ter plekke) en ik kreeg nu een factuur van 1100 euro en bij dit nieuw adres ter plekke had ik ook al 250 euro betaald. Dus als je alles bij elkaar zou optellen kom je ruim 3000 euro voor een reis van 9 dagen in een appartement voor 4 personen. Heel veel gebeld en gemaild en gezegd dat ze beloofd hadden om onze reis te overboeken zodat we niets erbij zouden betalen of heel weinig als nieuw appartement duurder was maar niets hielp. Onze vakantie werd voornamelijk verpest door nare telefoontjes en administratiewerk met Novasol. Eenmaal in NL rechtsbijstand ingeschakeld. Ze repareerden totaal niet op de berichten van rechtsbijstand; ik kreeg gisteren een bericht van een incassobureau waarin staat dat Novasol hen ingeschakeld heeft en of ik gelijk een bedrag van ruim 1300 euro wilde betalen. Nu ga ik ze voor de rechter slepen. We gaan nooit meer via Novasol iets boeken. Hun website en beschrijvingen is niet betrouwbaar. Wat ze mondeling en ook deel per e-mail aan je schrijven, komen ze niet na. Bah, nooit meer Novasol

    Sterke punten
    Mensen oplichten

    Zwakke punten
    Hun belofte niet nakomen, liegen, valse marketing.

    Bullying and unsafe feeling

    Review over Surfblend.com

    My honest experience is that Surfblend is inferior to other surf camps, because they work with volunteer crew members, they don't take it all seriously. By unsafe I mean that my friends and I were threatened and almost bullied by some crew members. who flirts with participants and handles things and people unprofessionally, they eat everything themselves (snacks/drinks) while participants have to pay for everything.

    Alcohol is facilitated and makes the atmosphere even grimmer

    Sterke punten
    None.. Sorry

    Zwakke punten
    - Unprofessional
    - Drink a lot of alcohol (management).
    - management wants to flirt with girls who go to camp. <18 years.
    - Too expensive.
    - Unsafe atmosphere and having to find out for yourself what you are going to do.
    - No guidance and not pleasant

    Natuurhuisje 61314

    Review over Natuurhuisje.nl

    Gezien het feit dat mijn review gerectificeerd moest worden na verblijf in natuurhuisje les trois ponts saint silvain bellegarde hier mijn originele beoordeling die niet op de site mag.

    Reken niet op hulp bij het verkrijgen van restitutie. Als de verhuurder weigert sta je nergens. Weg 1350 euro..

    Waardeloze eigenaren. Na 12u vertrokken terwijl we een week geboekt hadden. Veranderen de voorwaarden voor verblijf terwijl je aanwezig bent en liegen er vervolgens over wanneer je natuurhuisje contacteert. Overeengekomen hier met de (goed opgevoede) honden te verblijven. De eerste 5 minuten van ons verblijf bestonden uit een uitvoerige reprimande van de eigenaresse. Honden moesten ineens aangelijnd zijn gedurende het hele verblijf, liegt dat er zaken door de honden vernield zouden zijn terwijl dat zeker niet het geval is.
    Ontzettend vijandig en ongastvrij. Deze mensen zijn niet geïnteresseerd in een fijn verblijf bieden voor gasten maar alleen in knaken rapen voor zichzelf. Eerdere recensies die op airbnb & natuurhuisje geschreven zijn allemaal van vrienden en berusten zeker niet op hoe het werkelijk is. Een donker, sfeerloos hol zonder uitstraling en comfort... Al hadden we het daar zonder problemen een week mee kunnen stellen, meer dan een half etmaal met deze vrouwelijke host doorbrengen bleek een onmogelijke opgave.

    les trois ponts saint silvain bellegarde

    Kras?? Rampzalig

    Review over Kras.nl

    Geachte lezer,

    tsja waar zal ik beginnen , begin maar met het positieve nieuws , het hotel in St Aigulf was goed zoals een v.d. Valk is, eten was ronduit heel goed iedere dag keuze menu en als dat je niet aan stond a la carte met iets bijbetalen soort voucher systeem , werkte uitstekend !

    en verder .. 3 dagen voor vertrek kregen we bericht dat de TOP class bus niet kon rijden wegens technische redenen ??? dus een comfort class bus en 40 euro pp terug gestort ( ik nog gebeld maar niets aan te doen staat in de voorwaarden dat dit kan etc ) ik uiteraard nijdig maar goed we zijn gegaan en geloof me er waren 6 stellen die voor het eerst met de bus gingen en die gaan nooit meer ! Want ondanks de bewering vam Kras zit er wel defelijk verschil tussen deze bussen...
    Dan wat eenn hork van een chauffeur. De rest die meer ervaring met busreizen had wisten ook niet wat hun overkwam dit hadden ze nog nooit meegemaakt , Johan ( de chauffeur ) wist de weg niet reed continue verkeerd hebben alle tunnels van Monaco gezien en geloof me dat zijn er veel , uren in de bus om ergens te komen , het is echt niet te beschrijven hij had zelfs een keer politie begeleiding nodig om eerst uit een dorp te komen en een keer om in Monaco naar de parkeergarage te komen,
    Het zou om te lachen zijn geweest als je een leuke chauffeur had maar dit was een form van Forrest Gump , beetje raar en beetje in zijn eigen wereld en enorm eigenwijs , de halve bus zat met zijn telefoon en daar de tomtom op om hem te helpen maar hij luisterde gewoon niet
    Dus dit was voor ons ( voorlopig iig ) de 1e en de laatste busreis , we hebben om 2 uur door Monaco heen te hobbelen in een toeristen treintje en te kijken naar de wisseling van de wacht ruim 7 uur in de bus gezeten echt het was krankzinnig , en het plaatsje Eze hebben we maar van afgezien , door de krappe tijd kregen we daar drie kwartier voor om een berg te beklimmen en we hadden mensen met rollators in de bus en die klim was echt niet te doen in drie kwartier als je ook niet iets had willen zien van het stadje , waarop Johan zei : je kan ook ff 3 kwartier op een terras gaan zitten ???? weet je dat is niet klant vriendelijk en dus heb ik samen met andere voorgesteld om maar weer richting hotel te gaan het was in middels half vier , daar wilde hij eerst niet aan want ja stond in de reisbeschrijving dat we dat moesten , maar naar hoofdelijk stemmen tellen was iedereen in de bus accoord om naar het hotel te vertrekken en zo gedaan , we waren het behoorlijk zat dat geklooi met verkeerd rijden ! Nagenoeg iedere excursie was goed voor 9 uur ergenis.
    och ik vergeet de onderweg hotels , Ibis op de heen weg prima kamers modern schoon en goed bed , maar het avond eten …………...werkelijk je geeft het je katten nog niet 80 % ging zo terug naar de keuken.. smakeloos en niet te genieten. Dit zet je gasten niet voor...
    Op de terugweg het Greet hotel in Beaune , soort kringloop winkel met slechte bedden , eten net iets beter eten dan in het ibis maar nog steeds ver onder de maat soort salade met ham en iets onduidelijksin zat en kale macaroni en een inimini stukje kip in foute saus en als toetje een lavacakeje die niet warm was, dus net een potje chocopasta op je bord je snapt wij waren niet blij Vandaar deze brief met deze klachten, we zijn GELUKKIG weer thuis , het enige pluspunt van de reis an sich ? De chauffeur reed wel voorzichtig het nadeel ??maar wel vaak de verkeerde route Kortom een vreselijke busreis.
    Resumerend teleurstellend en zelfs KRAS onwaaardig -Schandalig was ook dat we ook niet mochten terugkomen en/of parkeren bij Nobis in Asten zolang de andere (wissel) bus er niet was , hebben daardoor 30 minuten op een parkeerterrein gestaan bij Nederweert tussen de vrachtwagens , noemen jullie dat service ??
    Nou wij niet dit is echt schandalig ! De “koffietafel “hebben we maar over geslagen die is namelijk voor s’middags bedoelt en niet als avond eten.
    Kortom, als dit het niveau van ( alle) Kras reizen is dan voorspel ik Kras een kort bestaan.

    Datum van ervaring: 29 september 2023

    Zwakke punten
    Prijs geen luxe bus, saaie reisleider/chauffeur constant verkeerd rijden

    Annulering nav hartinfarct

    Review over Heerlijkehuisjes.nl

    Wij hadden van 26-09-2023 t/m 02-10-2023 een chalet gehuurd. Echter ik werd vrijdag 22-09-2023 getroffen door acuut hartinfarct. Gedotterd en stent geplaatst. Na contact opgenomen te hebben heb ik een bedrag van € 41,10 retour ontvangen. Het totaalbedrag was € 630,70. Voorstel gedaan om in deze situatie het bedrag te splitsen. Dit wordt afgewezen. Ook goed een enkel begrip van hun kant uit.

    Zwakke punten
    Geen respect voor iemand die een acute hartinfarct heeft gehad.

    Waardeloze service

    Review over Novasol.nl

    Ik kan iedereen afraden om te boeken bij Novasol!

    Bij aankomst juli 2023 troffen wij een heel vies huis aan met muizen. We zijn eerder weggegaan, omdat we niet geholpen werden door Novasol. Nadien zijn ze onmogelijk te bereiken.

    Sterke punten
    De schijn ophouden van betrouwbaarheid

    Zwakke punten
    Waardeloos bedrijf met slechte service

    Slechte service Novasol

    Review over Novasol.nl

    Huisje in Denemarken geboekt, op zich een prima huisje ware het niet dat de bedden verschrikkelijk zijn. Het ene bed wordt omhoog gehouden met een paar sinaasappel kistjes en de ander heeft geen matrassen en lig je op de veren. Ondanks 6 keer bellen vanuit Denemarken naar Nederland wordt je door Novasol aan het lijntje gehouden. Er gebeurd niets, op de vraag wat een reden zou zijn van teruggave van geld, verteld de klantenservice “niets”. Wij gaan 1 1/2 week eerder naar huis met een vergalde vakantie.
    Nooit meer Novasol!!!!

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Alles

    Niet altijd even goed

    Review over Fital.nl

    Groeps reizen ziin ze redelijk goed maar indudiviele reizen moeten ze nog veel leren doen geen enkele moeite om eigen fouten te compenseren als je een induviele reis wil boeken kun je het beter zelf boeken prijzen in de folder komt nog van alles bij maar dat zeggen ze niet ben erg teleurgesteld gesteld door fital als je opbouwende kritiek geëgd krijg je geen enkele respons zijn soms ook er eigen wijs weet niet of ik ooit nog mee reis met fital laadt hadden we een te kleine zitplaats zeggen zelf 86 cm maar onze chauffeur zij dat de bus voor scholen en studenten wet gebruikt kan nog verder gaan maar voorlopig genoeg.\\r\\n

    Sterke punten
    Goede groepsreizen

    Zwakke punten
    Soms slechte reis begelijde\\r\\n\\r\\n\\r\\nSoms slechte reisbegelieiders maar ook hele goede noem geen namen en krijg geen respons

    Slechte ervaring met Djoser

    Review over Djoser.nl

    Wij hadden een reis via Djoser geboekt naar Zuid-Amerika. De noodtoestand brak uit in Ecuador. Situatie was onveilig. Djoser was op geen enkele manier bereid om de reis om te boeken of zich in te leven in ons. Gewoon geen empathie en inlevingsvermogen. \\r\\nErg jammer en teleurstellend. Meer dan 7.000,- hebben ze aan annuleringskosten doorberekend. Al jaren heb ik met Djoser gereisd. Jammer dat ze op deze manier met klanten omgaan en dat ze alleen voor de korte termijn winst gaan.

    Zwakke punten
    Geen inlevingsvermogen, geen aandacht voor zorgen van klanten. Niet luisteren en niet aansluiten bij de beleving van de klanten.

    donaufietsvakantie PassauWenen

    Review over Fital.nl

    wij zijn op fietsvakantie geweest met fital
    nadat we zelf al eerdere fietsvakanties hadden gedaan op eigen gelegenheid en met eigenwijze reizen
    deze keer met Fital
    wat ons vooral op viel ,de fietsafstanden zijn niet in balans de 1e fietsdag ,fiets je 45km
    de laatste dag stond er 86 km op het programmma wat er uiteindelijk 101 werden ??
    de rustdag al na 2 dagen ,dan ben je net bezig met fietsen
    met een rustdag op zondag ook nog alle winkels dicht ??
    de hotels /kloosterovernachting verschillen zowel van accomodatie als ook het avondeten
    van prima tot wel erg basic /of te wel gewoon slecht
    de airco in de bus was slecht regelbaar blijkbaar ,of het was heel koud ,of heel warm ook
    nadat we dit herhaaldelijk aangegeven hadden
    persoonlijk hadden wij liever gezien wanneer het budget niet toereikend is ,vraag dan gewoon aan de deelnemers een extra bijdrage zodat je een fatsoenlijke maaltijd krijgt
    bij het avondeten was het 2x ook niet voldoende voor iedereen buffet werd niet meer aangevuld
    binnen de groep kwam dit bij de evaluatie ook naar voren
    De reisleider was wel heel zorgzaam,maar ook slecht geinformeerd,bleek zelf 2x per jaar een reis te doen,waardoor hij niet goed op de hoogte was van de route
    Een voorbeeld hiervan is hij vertelde dat de eindroute naar Wenen het laatste gedeelte over een industrieterrein ging en stedelijk saai gebied,dit was voor veel deelnemers een rede om halverwege de bus te nemen
    blijkt later dat de mensen die de route wel gefietst hebben, vertellen dat gehele route prachtig was
    jammer voor de rest van de groep een gemiste kans
    als de reisleider beter op de hoogte was geweest was dit niet gebeurd .
    De chauffeur van de bus dacht mee,op 1 dag konden we door het slechte weer niet de hele route fietsen ivm hoogwater (donau buiten de oevers )
    de chauffeur bracht haalde ons op ,op een veilige plek en had een alternatief programma
    in een klein dorpje wat nog een hele onderneming was met een lange bus en aanhanger
    maar de chauffeur bleef uitermate rustig ,topper
    dus al met al we hebben met de mensen waar we mee samen waren fietsgroepje
    en de mensen waar we ons avonds bij aansloten er toch een gezellige vakantie van gemaakt
    Wenen was prachtig ,de fietstocht met de gids in Wenen was prachtig (die zou ik zeker in het programma houden als ik Fital was
    maar voor ons geen 2e keer meer helaas

    Sterke punten
    de communicatie contact vooraf ,dat is zeer duidelijk
    geen commentaar ,was de reisbegeleiding ook maar zo duidelijk

    Zwakke punten
    de kennis van de reisleider ,beheersing duitse taal van de reisleider
    de ondeling van de reis balans in km afstand
    de verschillen in hotels /klooster qua eten
    de ene dag is het alles super de luxe (wat dan wel wat minder kan je bent er immers maar 1 nacht
    de andere dag is het gewoon slecht qua eten
    hotels liggen ook bijna allemaal buiten het centrum

    Simpelweg Slecht 👎🏼

    Review over Novasol.nl

    Simpelweg omdat het niet anders kan Novasol is een krentenweger Novasol heeft de Woning 🏠 in Verhuur Novasol werkt met Sleutels kastje met code slot, Novasol gebruikt externe Schoonmakers oa in France 🇫🇷 ALPO echter Alpo komt zich nooit voorstellen het is geen Huismeester! Dus kortom er is geen Enkele mogelijkheid vooraf te weten hoe jouw gehuurde locatie er bij staat. Novasol is daarom de Grootste Ramp in Aftersales service. Controle voor af is ronduit onmogelijk! Als verhuurder van het huis 🏡 sta je versteld hoe Novasol opereert ook al heb je zelf 💯 % alles in orde en aan kant gemaakt dan nog komen ze via ALPO/ Novasol nooit kijken of het volgens Novasol standaarden is gebracht. Kortom Werken Nooit Meer Met Novasol Nie Wieder !

    Sterke punten
    Verkoop cq Verkopers Kletspraatjes

    Zwakke punten
    Absurde Aftersales Service. Ook bij talloze e mails zowel naar Directie Nederland 🇳🇱 als Naar Hoofdkantoor Denemarken 🇩🇰 komt er Null op het Rekest ! Boek maar gewoon simpel rechtstreeks bij ons dat is veel goedkoper en minder stressvol ! En geeft een rustiger gevoel ! Met vriendelijke groeten en Cordialement Jeanine ( mbt Novasol France 🇫🇷 )

    We zijn opgelicht!

    Review over Novasol.nl

    We zijn opgelicht!

    Wij zijn uiteindelijk twee dagen eerder, op dinsdag 22 augustus, vertrokken naar een extra geboekt hotel met airconditioning en normale bedden. Ik heb de huiseigenaar op de hoogte gesteld bij vertrek, maar nooit meer een reactie ontvangen. Ook Novasol reageert nergens op.

    We hebben de nachten dat we in het huisje hebben moeten slapen geen oog dicht gedaan. Niet alleen was het te warm door het ontbreken van een airconditioning. Ook was het proberen te slapen met een open raam, wetende dat er naast het huis twee hoge ladders liggen en er verder niemand in de buurt zit zeer onprettig. Daar komt bovenop dat de warmeboiler van het huis stuk was en de ruimte waarin deze zich bevind daardoor heel warm was. Zelfs als je in het huis de ramen en deuren naar buiten open zet blijft het, waarschijnlijk door de defecte boiler warm.

    De matrassen zijn van zeer slechte kwaliteit. Goedkoopste variant Jisk/Ikea, waardoor je ook zodra je erin ligt en bij opstaan pijn in je rug hebt. Dit hadden zowel mijn vrouw als ik, terwijl we hier normaal nooit last van hebben.

    De foto's van de site van Novasol zijn handig genomen. Het huisje zit midden op een bouwterrein en ook rondom het huisje zelf ligt allerlei bouwtroep en puinzooi. Er was geen opgang naar de voordeur. Daarvoor moest je door een steile helling van gras.

    De lokale contactpersoon reageert heel traag, of gewoon niet op berichtjes.

    In geen enkele kamer was er een nachtlampje, waardoor mijn vrouw haar teen ernstig bezeerd had toen ze in het donker weer eens naar het toilet moest en geen licht aan kon doen. Het enigste licht in de slaapkamers zijn plafonnières en die knop zit bij de deur. Totaal basis gerelateerde zaken die niet op orde zijn.

    Het huisje zelf had een hoop mankementen. Zo sloot de deur naar de vlonder niet van binnen uit omdat het slot los zat. De koelkast deur was verkeerd om gemonteerd waardoor deze alleen open te krijgen was vanaf de bovenzijde (greeploze deur) en dus voor mijn vrouw niet open te krijgen. Er lagen winterdekbedden op alle bedden waarbij het al niet te doen was van de hitte. Een van de glasplaten van de vlonder was stuk, de barbecue was stuk en een tafel om buiten te zitten was stuk. Er was trouwens ook geen kussen om überhaupt fatsoenlijk buiten te kunnen zitten.

    Door al deze ellende zijn we twee dagen/nachten eerder vertrokken omdat we gewoon niet meer konden van het slaapgebrek en de pijn in de rug. Ik heb 400 euro aan twee ongeplande hotelovernachtingen moeten betalen terwijl het huisje ook betaald was.

    Conclusie, we zijn opgelicht. Het huisje voldeed in geen enkel opzicht.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Reageren niet, lossen het niet op.

    Scam

    Review over Belvilla.nl

    Nu voor de eerste keer via belvilla geboekt. Ook gelijk de laatste keer. Wat een slecht k*t bedrijf is dit. Telefonisch Niet bereikbaar. En valse berichte plaatse zoals rest bedrag betalen bij accomodatie maar dit blijk in werkelijkheid helemaal niet waar. Het is tot je niet kunt kiezen uit 0 sterren anders deed ik dat

    Sterke punten
    Niets

    Zwakke punten
    Allea

    Waardeloze Incompetent bedrijf

    Review over Bbi-travel.nl

    Zeer slechte "reisorganisatie ", hebben misleidende info en bieden slechte accomodaties aan. Nemen totaal geen verantwoordelijkheid. Mijn advies, absoluut geen zaken mee doen!

    Sterke punten
    Géén

    Zwakke punten
    Hele organisatie is een zwak punt.

    Chalet in Königsleiten geboekt

    Review over Chaletsplus.com

    Duidelijke website, wel veel mails voorafgaand aan reis met informatie. Verbleven in Edelweisshaus vlakbij apres ski en praktisch aan de piste. Mooi modern appartement met geweldig uitzicht. Hier komen we graag nog eens terug

    Sterke punten
    Duidelijke website en topservice

    Zwakke punten
    Goede kwaliteit kost wel wat blijkbaar

    Nooit boeken bij Novasol !!!

    Review over Novasol.nl

    Nooit een vakantieboeken bij deze organisatie. Vakantie geboekt aan de Deense kust. Mooi huisje aan de prijzige kant ( €900,- voor 5 dagen) maar dan heb jij ook wat. FOUT : aangekomen bleken de foto's gedateerd en het vervallen vieze "huisje. De vieze douche toilet bleek een inloopkast van 1.76 hoog (ik ben 2mtr), dekbedden met bloedvlekken, bbq met vlees van vorige huurder er nog in, keuken vies en afvalbak nog vol, router was defect (zoals reeds op de router vermeld ? ) daardoor geen wifi maar ook geen tv ...............
    Klagen hielp niets. Voorstel andere accommodatie op eigen kosten ! Dus na 1 uur Denemarken terug naar Nederland. Daar proberen (deel) geld retour (excl. brandstofkosten) maar Novasol onbereikbaar. Vakantie naar de kl**ten totaal € 1500,- lichter en nog immer geen contact.

    Nu geen contact Novasol Nederland en Denemarken onbereikbaar. Bespaar jezelf de ellende .............

    NOOIT BOEKEN !!!

    Sterke punten
    Ontkennen

    Zwakke punten
    Liegen en onbereikbaar zijn

    Geen aanrader!

    Review over Kloosterreizen.nl

    Afgelopen april hebben we een lang gekoesterde reis naar Japan gemaakt. Een bijzondere reis die we zelf goed hadden voorbereid. Klooster Reizen hebben we gevraagd om de reis voor ons te boeken. Echter, Klooster Reizen is niet in staat gebleken om een specifieke reis naar wens van de klant samen te stellen. Medewerkers blijken geen kennis over Japan te hebben en hebben geen idee hoe het werkt in Japan. We hebben bij Klooster Reizen in Roden en Haren in totaal 7(!) contactpersonen gehad. Bij aanvraag van de reis zouden we van drie verschillende touroperators een reisvoorstel/offerte krijgen. De derde hebben we nooit ontvangen.
    Nadat de keuze op een touroperator was gevallen stapelden de slordigheden zich op; de handelingen gaan over te veel schijven waardoor we soms twee tot drie weken moesten wachten op een antwoord. Als een reisonderdeel uit de offerte werd geschrapt werd de nota niet aangepast. Na vaststelling van de reis werden afspraken foutief overgenomen uit de offerte waardoor we in totaal 46 (!) e-mails van Klooster Reizen hebben ontvangen, met een uiteindelijke bevestiging versie 12.
    Het voorbereidingsplezier van een grote reis is door alle bovenstaande situaties behoorlijk verpest. Vooral het vertrouwen dat een reisbureau alles voor je regelt, is weg. Het ergste is dat Klooster Reizen en dan met name Gerda Klooster, totaal niet op onze klachten heeft gereageerd. Uiteindelijk hebben we een fantastische reis gehad, maar meer omdat we op onze eigen ervaring konden vertrouwen. Een reis georganiseerd door Klooster Reizen is voor ons niet voor herhaling vatbaar.

    Onze vakantie naar Costa Rica

    Review over 333travel.nl

    Onze Costa Rica reis verpest door @333travel.
    We hebben bij 333 travel een individuele Superior reis geboekt voor €11070,00!
    Van de in totaal 9 accommodaties waren er 3 fantastisch! De rest dramatisch slecht. We hebben letterlijk op een bouwplaats gezeten en sommigen hotels waren zo vies en de kamers beschimmeld en in verval dat we, ondanks dat we geprobeerd hebben eerst in contact te komen met 333travel, we zelf een andere accommodatie hebben moeten boeken. We hebben dagelijks gemaild met 333travel maar zij bleven bij het standpunt dat de accommodaties bij het niveau van deze superiorreis hoorden. We hebben uren moeten wachten op andere mensen in wegrestaurants en in bussen terwijl we toch echt een individuele superiorreis hadden geboekt. Verder heeft 333travel met de transfer de verschillende tijdzones tussen Panama en Costa Rica niet goed verwerkt waardoor we aan de grens stonden zonder transfer en we overgeleverd waren aan allerlei shady figuren die ons probeerde te rippen! Uiteindelijk in één van de goorste bussen ooit naar ons hotel.
    Nogmaals ondanks dat we echt dagelijks geprobeerd hebben of 333travel ons alsjeblieft wilde helpen ter plaatse en hen gevraagd hebben of ze alsjeblieft voor ons nog tijdens onze vakantie voor andere accommodaties en compensatie voor onze ellende konden zorgen hebben ze dit catagorisch geweigerd! Nooit meer 333 travel en een goed advies onzerzijds boek hier niet! Zodra zij je geld hebben ontvangen laten ze je aan je lot over en in de kou staan!!!

    Zwakke punten
    Ze hebben ons geld binnen gehaald en doen daarna niets meer voor je! Ze laten je aan je lot over.