Over Hometogo.nl
Het motto van Hometogo.nl is “Boek een geschikte vakantiewoning terwijl anderen nog aan het zoeken zijn!”. HomeToGo is een zoekmachine voor vakantieverblijven. Of het nu om een familievakantie gaat, een weekend weg met vrienden of om een romantische reis met zijn tweeën, via HomeToGo vind je eenvoudig de beste accommodatie. Het is mogelijk om woningen uit meer dan 200 landen met elkaar te vergelijken. Hometogo.nl vergelijkt zelf meer dan 17.420.731 aanbiedingen wereldwijd van meer dan 600 websites met vakantiehuizen.
Hoe werkt Hometogo.nl
Als je al weet waar je precies naar toe wilt, dan kun je in de zoekmachine de gewenste bestemming invoeren en zie je direct de meest geschikte aanbiedingen. Heb je nog geen keus gemaakt dan kun je een reeks populaire vakantieregio’s bekijken. Door eenvoudige filterfuncties in te stellen kun je de zoektocht aanpassen op jouw eigen behoeftes. Als je de droombestemming gevonden hebt klik je op de aanbieding en kom je direct bij de aanbieder terecht om je reservering te plaatsen.
Reviews over Hometogo.nl
De reviews over Homtogo.nl op Trustpilot zijn overwegend positief. De slechtere reviews staan echter lijnrecht op de goede. Hierbij enkele reviews over Hometogo.nl:
"Door HomeToGo te gebruiken vond ik meteen het perfecte vakantiestulpje. Door middel van zeer eenvoudige en praktische filters kon ik uit een groot aanbod van accommodaties, een zeer aangename vakantie beleven. Het is de eerste keer dat ik zo snel, de perfecte locatie vond. Kortom, een echte aanrader!"
"De lay-out voor elk apart object in de lijst is mooi; details kunnen makkelijk gevonden worDe lay-out voor elk apart object in de lijst is mooi; details kunnen makkelijk gevonden worden. Sommige objecten hebben meerder foto's, waar anderen er maar één hebben. Vaak niet eens van het appartement. Dat is wel frustrerend. Maar ik overweeg HomeToGo zeker wanneer ik m'n volgende vakantie ga boeken."
"Waardeloze site. Je moet een aankomst en vertrekdatum ingeven en dan krijg js suggesties te zien die op die data niet beschikbaar is....
Beetje nadenken in het vervolg als je een site maakt."
"Voor 't eerst via deze site getracht een vakantiehuis te reserveren, betaling d.m.v. (valide) creditcard wordt door de site niet geaccepteerd ondanks herhaalde pogingen. Pop-up melding: 'we lossen dit probleem zo spoedig mogelijk op' (maar dat gebeurt niet). Op herhaalde mails wordt niet gereageerd, telefoon wordt niet opgenomen.
Aanvulling: toch nog een mail ontvangen met instructies hoe te handelen. Instructies opgevolgd, probleem niet opgelost. Verdere mail wordt niet beantwoord, telefoon wordt niet opgenomen, privé-bericht via Twitter wordt niet beantwoord."
Oplichters
Geboekt bij bungalow.net. Maar de eerste betaling moeten doen via een Nederlands rekeningnummer van HomeToGo. Daarn nog een rekening ontvangen van het daadwerkelijk park (Topparken, deze zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Direct bij hen boeken) voor de bijkomende kosten. 3 weken later werd er ineens een bedrag van onze rekening afgeboekt van een Duits rekeningnummer. We hebben direct deze boeking teruggeboekt, want we hadden geen toestemming gegeven voor automatische incasso.
Na wat telefoontjes erachter gekomen dat alles automatisch gaat bij HomeToGo en dat door het terugboeken onze vakantie ook gecancelled is. verschillende keren ook aangegeven dat we graag nog willen betalen, maar helaas dat is niet mogelijk.
HomeToGo zegt dat zij niets gecancelled hebben en dat we maar bij Bugalow.net moeten zijn. Met andere woorden weg geld.
Opvallend is wel dat als het moeilijk wordt, je opeens door een buitenlandse dame te woord wordt gestaan.
Mat andere woorden: BOEK HIER NOOIT!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Rare transacties met buitenlandse rekningnummers. Buitenlandse klantenservice. Alleen een boekingplatform.
Hier nooit boeken!!!!!!!
Aangekomen op het adres was er niemand te bekennen We hebben betaald maar konden nooit in het appartement. Geld nooit teruggehad. Het had te maken met een niet tijdig betalen van de borg van €500.- ( bij een appartement boeking van €188.-) Slechte afhandeling van Home to go, die je schandalig behandelen zodra het geld binnen is. Geen geld terug en met 2 kinderen in Parijs s' avonds nog ergens een andere accomodatie moeten boeken. Schandalig
Sterke punten
Niet ondekt
Zwakke punten
Slechte bereikbaarheid in de weekeinden.
Boek hier nooit!
Heb bij HomeToGo een huisje geboekt voor € 379,31, bevestiging via de mail ontvangen. Vervolgens gaan ze de factuur opsplitsen naar Belvilla en Roompot met als gevolg dat ik na betaling van beide facturen geen € 379,31 maar € 410,80 blijk te hebben betaald voor het huisje. Alle bescheiden gemaild naar HomeToGo met de vraag het teveel betaalde terug te storten. Ze snappen er niets van en nu durven ze aan te geven dat ik te weinig heb betaald. Ze geven namelijk aan dat hier de kosten van borg en toeristenbelasting nog bijkomen. Dan komt de boeking dus op € 455,31. Deze twee bedragen zijn echter reeds betaald in de factuur van Roompot en de borg is teruggestort waardoor dit helemaal niet relevant is voor de boeking. Ondertussen al een maand bezig hiermee en ben van plan om het consumentenprogramma Radar en Kassa hiervoor in te schakelen.
Sterke punten
Zijn er niet
Zwakke punten
Dat ze zelf niet weten hoe het in elkaar zit.
Dit riekt naar oplichting
21-2-2022 geboekt voor een vakantie huis in spanje voor ca 1250 euro voor 2 april. 27 dagen voor aankomst geannuleerd vanwege familie omstandigheden maar toch op 21 maart wordt je betaling afgeboekt. De voorwaarden zijn zodanig opgesteld dat zij door de meesten niet worden begrepen (zie alle negatieve reviews)\\r\\nOp deze manier heeft Home to go alleen al een vaste inkomsten want dit levert zo lekker op. Na mail kontakt zijn geen mogelijkheden tot terugbetaling van het voor mij gestolen bedrag. Kortom NOOIT BOEKEN BIJ HOME TO GO
Sterke punten
Niet
Zwakke punten
Praktijken welke er op zijn gericht om op slinkse wijze veel geld te verdienen aan vaak mensen die hard moeten werken om hun geld voor een vakantie te moeten verdienen
Oplichting
Geboekt met �gratis annuleren� tot 21 dagen voor vertrek.\\r\\n2 dgn na boeking annuleren (nog voor 1e betaalmoment).\\r\\nNa 1 week bericht dat gratis annuleren alleen geldig is als volledige betaling is voldaan. dus na annulering moet je eerst volledige bedrag betalen en dan krijg je het 2 weken later terug (zeggen ze).\\r\\nNiet betaald, en dan krijg je na 2 mnd een aanmaning dat je 70% van het originele bedrag moet betalen. Een jurist ingeschakeld, maar ze voldoen aan het Europees recht.\\r\\nDus ze staan in hun recht, maar uitermate klant onvriendelijk.
Sterke punten
Klant onvriendelijk
Zwakke punten
Klanttevredenheid
Slechte ervaring
Wij zijn helemaal niet tevreden over de service!
Heel onbeleefd behandeld!
Vakantie boeken bij hometogo Nederland
De mensen van Home to go zijn zeer onvriendelijk. Klantenservice is alles behalve! Naar aanleiding van het contract wil ik graag tot een oplossing komen die gunstig is voor beide partijen. Dit kantoor weigert om samen tot een oplossing te komen. Wij zullen via dit kantoor niet meer op vakantie gaan.
Oplichting/Misdaad
Je denkt dat je nog bezig ben met het verzamelen van alle gegevens om het totaalbedrag te vinden en dan zit je ineens aan een reservering vast!!!
Echt schandalig!!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Geen contact in Nederlands mogelijk ondanks Nederlands telefoonnummer
Geen annuleringsvoorwaarden te vinden.
Je doet uiteindelijk geen zaken met Hometogo!!!!
Totale misleiding.
Oplichterij
Ik adviseer jullie om nooit te boeken bij home to go!
Vakantiehuis geboekt, dag voor de aankomst contact gezocht met de verhuurder en blijkt dat zij nooit een boeking hebben ontvangen en zelfs niet met deze site samenwerken!
Geen vakantie en je geld kwijt.. 😠
Waardeloos
Filter werkt niet (goed) Op de ingevoerde datum blijken de geselcteerde niet beschikbaar:( Je hebt er dus niets aan!
Ook de aangegeven prijzen kloppen niet> na de keuze blijkt deze vele malen duurder
Sterke punten
Overzicht op de kaart van seldctie
Zwakke punten
Zie boven> filter werkt niet en prijzen kloppen niet